CRMexpert Znajdź swój CRM
Strona głównaBlog CRMexpert

Blog CRMexpert

Poradniki sprzedażowe, wybór i wdrożenie CRM — praktycznie, bez lania wody.

📚 Poradnik Sprzedażowy Kanały sprzedaży: jak ogarnąć sprzedaż w wielu kanałach? Kanały sprzedaży to miejsca kontaktu i ścieżki, przez które firma pokazuje produkt, składa ofertę i doprowadza klienta do… 📚 Poradnik Sprzedażowy Zarządzanie klientami program — jak ogarnąć rozproszony CRM? Program do zarządzania klientami porządkuje dane klientów, historię rozmów, zadania sprzedaży i obsługę w jednym miejscu. W tym… 📚 Poradnik Sprzedażowy System obsługi zamówień — jeden panel dla całej realizacji System obsługi zamówień porządkuje pracę od przyjęcia zakupu do zakończenia realizacji. To oprogramowanie zbiera w jednym miejscu dane… 📚 Poradnik Sprzedażowy Szkolenia obsługa klienta: scenki i case study w programie Szkolenia z obsługi klienta to programy rozwoju kompetencji. Uczą pracowników prowadzenia rozmowy, rozpoznawania oczekiwań klientów i reagowania na… 📚 Poradnik Sprzedażowy Strategia sprzedaży produktów bankowych — kanały cyfrowe i cross-selling Strategia sprzedaży produktów bankowych to plan, który spina cele banku, potrzeby klienta, kanały kontaktu i ofertę usług finansowych… 📚 Poradnik Sprzedażowy Techniki sprzedaży dla agentów nieruchomości — pytania i potrzeby klienta Techniki sprzedaży dla agentów nieruchomości obejmują pytania, działania i sposób prezentacji. Prowadzą klienta od rozpoznania potrzeb do decyzji… 📚 Poradnik Sprzedażowy Skrypt rozmowy sprzedażowej — jak zacząć i zamknąć? Skrypt rozmowy sprzedażowej to praktyczny scenariusz kontaktu z klientem. Prowadzi handlowca przez pierwsze zdanie, rozpoznanie potrzeb, pokazanie oferty,… 📚 Poradnik Sprzedażowy Szkolenie obsługa klienta i techniki sprzedaży — moduły i ćwiczenia Szkolenie obsługa klienta i techniki sprzedaży to kurs rozwijający komunikację z klientem, diagnozę potrzeb, prezentację oferty i domykanie… 📚 Poradnik Sprzedażowy Follow-up po spotkaniu — jak zwiększa odpowiedzi o 49%? Follow-up po spotkaniu to krótka wiadomość albo kontakt po rozmowie. Zbiera ustalenia i prowadzi do następnego kroku. W… 📚 Poradnik Sprzedażowy Cold mailing — jak podnieść reply rate do 10–18%? Cold mailing to wysłanie spersonalizowanego e-maila do osoby albo firmy, z którą nadawca nie miał wcześniej relacji biznesowej.… 📚 Poradnik Sprzedażowy Follow-up po polsku — mail po spotkaniu i potwierdzeniu ustaleń Follow-up po polsku to wiadomość albo działanie po wcześniejszym kontakcie. Może oznaczać przypomnienie, domknięcie ustaleń, potwierdzenie kolejnego kroku… 📚 Poradnik Sprzedażowy Na czym polega praca handlowca? 5–7 etapów sprzedaży Praca handlowca to prowadzenie procesu sprzedaży od pierwszego rozpoznania potrzeb klienta do decyzji zakupowej. Handlowiec sprawdza, czego klient… 📚 Poradnik Sprzedażowy Specjalista ds. sprzedaży i marketingu — zakres obowiązków Specjalista ds. sprzedaży i marketingu łączy codzienny kontakt z klientami, pozyskiwanie klientów, przygotowywanie ofert oraz planowanie działań promocyjnych… 📚 Poradnik Sprzedażowy Ile kosztuje baza danych klientów? 0,10–0,50 zł za rekord Baza danych klientów może kosztować kilkaset złotych, ale też kilkadziesiąt tysięcy złotych. Różnicę robi liczba rekordów, zakres informacji,… 📚 Poradnik Sprzedażowy Badanie potrzeb klienta ubezpieczenia — jak zrobić art. 8? Badanie potrzeb klienta ubezpieczenia to uporządkowana analiza sytuacji, oczekiwań i ryzyk klienta przed rekomendacją polisy. Artykuł wyjaśnia, jak… 📚 Poradnik Sprzedażowy Jak napisać plan marketingowy w 8–10 częściach? Plan marketingowy napiszesz, określając cele marketingowe, klientów, rynek, konkurencję, strategię, kanały, budżet, harmonogram i wskaźniki realizacji. Artykuł pokazuje,… 📚 Poradnik Sprzedażowy Nowoczesny prospecting: wiadomości dają 22% więcej odpowiedzi Nowoczesny prospecting to uporządkowany proces znajdowania, kwalifikowania i inicjowania kontaktu z potencjalnymi klientami. Wykorzystuje dane, personalizację, kanały digital… 📚 Poradnik Sprzedażowy Definicja sprzedaży — co mówi art. 535 k.c.? Sprzedaż to odpłatne przekazanie produktu lub usługi klientowi w ramach transakcji. Klient dostaje uzgodnioną wartość, a firma otrzymuje… 📚 Poradnik Sprzedażowy KPI w sprzedaży: jak mierzyć cele i konwersję? KPI w sprzedaży to kluczowe wskaźniki efektywności. Mierzą realizację celów sprzedażowych, jakość działań handlowych i wartość transakcji. Ten… 📚 Poradnik Sprzedażowy Zakup bazy danych — jak sprawdzić zgody marketingowe? Zakup bazy danych oznacza nabycie dostępu albo praw do uporządkowanego zbioru rekordów. Taki zbiór można wykorzystać w sprzedaży,… 📚 Poradnik Sprzedażowy Ile trwa restrukturyzacja firmy? Od miesięcy do lat Restrukturyzacja firmy jest procedurą naprawczą dla przedsiębiorstwa, które stoi przed niewypłacalnością albo już traci płynność. Może potrwać od… 📚 Poradnik Sprzedażowy Platforma B2B — co to jest i jak działa? Platforma B2B to system e-commerce, dzięki któremu firma prowadzi sprzedaż, przyjmuje zamówienia i obsługuje relacje z klientami biznesowymi… 📚 Poradnik Sprzedażowy Generowanie leadów B2B — 76% firm już to robi Generowanie leadów B2B to proces pozyskiwania kontaktów do firm, które pasują do profilu klienta. Takie kontakty mogą wejść… 📚 Poradnik Sprzedażowy Doradztwo sprzedaży — jak blokuje konwersję leadów? Doradztwo sprzedaży to eksperckie wsparcie dla firm, które chcą sprzedawać więcej i mądrzej. Obejmuje analizę strategii, procesu, działań… 📚 Poradnik Sprzedażowy Doradca techniczno-handlowy — zakres obowiązków i cele sprzedażowe Doradca techniczno-handlowy to specjalista, który łączy doradztwo techniczne z prowadzeniem sprzedaży produktów lub usług dla klientów. Artykuł wyjaśnia… 📚 Poradnik Sprzedażowy Program handel i magazyn: 5 obszarów do sprawdzenia Program handel i magazyn porządkuje sprzedaż, zakupy, faktury, dokumenty handlowe i stany magazynowe w jednym miejscu. W tym… 📚 Poradnik Sprzedażowy Regionalny kierownik sprzedaży — zakres obowiązków i KPI Regionalny kierownik sprzedaży odpowiada za wynik sprzedaży, codzienną pracę zespołu handlowego i dowiezienie celów na przypisanym terenie. W… 📚 Poradnik Sprzedażowy Zatrudnienie B2B — jak czytać kontrakt? Zatrudnienie B2B to współpraca firmy z osobą, która prowadzi działalność gospodarczą. Taka osoba podpisuje umowę o świadczenie usług,… 📚 Poradnik CRM Wdrażanie CRM: jak uporządkować dane klientów? Wdrażanie CRM to zaplanowane uruchomienie systemu, który porządkuje relacje z klientami, dane sprzedażowe i codzienną pracę zespołu. Chodzi… 📚 Poradnik CRM Koszt CRM w małej firmie: ile naprawdę kosztuje? Koszt CRM to nie jedna pozycja z cennika. Składają się na niego opłaty za system, wdrożenie, utrzymanie, integracje,…