Ewa Nowicka to analityczka rynku oprogramowania SaaS, która od lat śledzi cenniki, modele licencyjne i strategie sprzedażowe dostawców CRM. Zanim trafiła do redakcji CRMexpert.pl, przygotowywała analizy zakupowe i porównania narzędzi dla działów zakupów oraz zarządów — dokładnie te, na podstawie których firmy decydują, w jaki system zainwestować.
W CRMexpert.pl odpowiada za warstwę ekonomiczną recenzji i rankingów: rozbiera cenniki na czynniki pierwsze, wychwytuje ukryte koszty i liczy, ile naprawdę kosztuje CRM w skali roku dla zespołu danej wielkości. Jej celem jest, by czytelnik porównywał realny koszt wartości, a nie tylko cenę „od” z landing page’a.
Obszary specjalizacji Ewy Nowickiej
- Analiza cenników CRM i modeli licencji (per użytkownik, tiery, abonament roczny vs miesięczny)
- Wyliczanie realnego kosztu wdrożenia i całkowitego kosztu posiadania (TCO)
- Kalkulacja ROI i zwrotu z inwestycji w CRM
- Porównania funkcji między planami i między konkurencyjnymi systemami
- Wychwytywanie ukrytych opłat: limitów, dodatków, kosztów integracji i wsparcia
Podejście do testów
Ewa analizuje każdy CRM od strony portfela: buduje tabelę funkcji w rozbiciu na plany cenowe, przelicza koszt dla zespołu 3-, 10- i 25-osobowego oraz sprawdza, co znika, gdy schodzi się do tańszego pakietu. Weryfikuje cenniki bezpośrednio u dostawców, zwraca uwagę na koszty rozliczane rocznie z góry i na funkcje dostępne wyłącznie w najdroższych planach. Efektem jest jasna odpowiedź: dla kogo dany system jest opłacalny, a dla kogo to przepłacanie.
Dlaczego możesz jej zaufać
Ewa nie przyjmuje deklaracji marketingowych na słowo — każdą liczbę sprawdza u źródła i pokazuje sposób wyliczenia. Dzięki temu jej porównania cenowe są powtarzalne i odporne na chwyty sprzedażowe dostawców.